Häufig gestellte Fragen (FAQ)

❓ Häufig gestellte Fragen (FAQ) – Perfekter Schmuck

Finden Sie schnell Antworten auf die häufigsten Fragen zu unserem Produkt handgefertigter italienischer Schmuck In 925er Silber Und 18 Karat GoldFalls Sie nicht finden, wonach Sie suchen, Kontaktieren Sie uns!

📦 Versand und Lieferung

🚚 Wie viel kostet der Versand?

Dort Der Versand ist kostenlos. auf alle Bestellungen in Italien und Europa!

⏰ Wie lange dauert die Lieferung?

📍 Italien: 2-4 Werktage
🌍 Europa: 4-7 Werktage
🌎 Rest der Welt: 7-15 Werktage

📍 Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja! Sie erhalten eine Tracking-Nummer Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

🔄 Rückgabe und Umtausch

💫 Kann ich ein Schmuckstück zurückgeben?

Ja! Du hast 14 Tage Sie können das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden, falls Sie nicht zufrieden sind. Der Schmuck muss sich im Originalzustand befinden, ungetragen sein und die Originalverpackung muss unbeschädigt sein.

🔄 Wie kann ich eine Rücksendung vornehmen?

Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@gioielliperfetti.it Wir werden Ihnen Anweisungen für eine kostenlose Rücksendung zukommen lassen.

💰 Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Die Rückerstattung wird innerhalb von 5-7 Werktage ab Eingang der Rücksendung.

💎 Materialien und Qualität

✨ Was ist 925er Silber?

DER'925er Silber Sterlingsilber besteht aus 92,5 % reinem Silber und 7,5 % anderen Metallen, um Langlebigkeit zu gewährleisten. Es gilt als höchster Qualitätsstandard für Schmuck.

👑 Besteht Ihr Goldschmuck aus massivem Gold?

Wir bieten sowohl Schmuck als auch 18-karätiges und 14-karätiges Massivgold, beides Schmuckstücke aus 925er Silber mit 18-karätige Vergoldung hohe Qualität und lange Lebensdauer.

🌿 Ist der Schmuck nickelfrei?

Ja! Unser gesamter Schmuck ist nickelfrei und hypoallergenAuch für empfindliche Haut geeignet.

💎 Welche Steine verwendest du?

Wir verwenden Moissanit, AAA-Zirkonoxid, Naturperlen Und Natursteine Ausgewählt aufgrund ihrer Brillanz und Premiumqualität.

🏆 Sind die Schmuckstücke zertifiziert?

Ja! Unser gesamter Schmuck aus 925er Silber und Gold ist Zertifikate und mit dem Garantiesiegel versehen.

📏 Größen und Maße

💍 Wie bestimme ich meine Ringgröße?

Schauen Sie sich unsere Größenratgeber auf der Produktseite. Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne für eine persönliche Beratung!

📐 Sind die Armbänder und Fußkettchen verstellbar?

Viele unserer Armbänder Und Fußkettchen Sie sind verstellbar. Genauere Informationen finden Sie in der Produktbeschreibung.

🛠️ Pflege und Wartung

✨ Wie reinige ich meinen Silberschmuck?

Verwenden Sie ein weiches Tuch Zum Polieren von Silber. Für eine gründliche Reinigung warmes Wasser und neutrale Seife verwenden und anschließend gründlich abtrocknen.

🌊 Darf ich Schmuck im Wasser tragen?

Wir empfehlen, Ihren Schmuck nicht beim Duschen, Baden oder Schwimmen zu tragen, um die Beschichtung und den Glanz der Steine zu erhalten.

💫 Wie bewahre ich meinen Schmuck auf?

Bewahren Sie Ihren Schmuck im Originalverpackung oder in einem Schmuckkästchen, geschützt vor Feuchtigkeit und direktem Licht.

💳 Zahlungen

💰 Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Kredit-/Debitkarten, PayPal, Apple Pay, Google Pay Und Einkaufen BezahlenDie

🔒 Sind die Zahlungen sicher?

Ja! Alle Zahlungen sind geschützt durch SSL-Verschlüsselung und sicher verarbeitet.

🎁 Geschenkboxen

🎀 Wird der Schmuck in einer Geschenkbox geliefert?

Ja! Jedes Schmuckstück enthält ein elegante Geschenkverpackung kostenlos, perfekt als besonderes Geschenk.

💌 Kann ich eine Geschenknachricht hinzufügen?

Ja! Sie können während des Bestellvorgangs eine persönliche Nachricht hinzufügen.

🇮🇹 Hergestellt in Italien

🏺 Wo werden Ihre Schmuckstücke hergestellt?

Unsere Juwelen sind handgefertigt in Arezzo, die Hauptstadt der italienischen Goldschmiedekunst, deren Handwerkskunst seit Generationen weitergegeben wird.

📞 Noch weitere Fragen?

Haben Sie die gesuchte Antwort nicht gefunden? Kontaktieren Sie uns Unser Team ist für Sie da! 💬✨